历史告诉我们，不同时代的需求造就了与之相适应的咨询业态，进而形成趋势。随着信息技术的不断发展，企业环境的变化日益加快。企业对驻企咨询的需求愈发强烈，那么驻企咨询究竟是什么样的服务呢？

一、驻企咨询是看得到效果的管理咨询

一般管理咨询以向客户递交方案为最终咨询效果，而驻企咨询的效果就不仅仅包含方案递交，更重要的是体现在客户内部人员行为和思想上的变化。驻企咨询紧紧围绕企业人和事来解决、围绕企业做顶层设计、商业模式设计、营销、品牌、营销、效率、品质、成本、服务、技术等的提升来展开管理咨询活动。

二、驻企咨询是主导企业变革过程咨询

企业变革过程充满了激烈的冲突，有目标的冲突，也有利益的冲突。一般的管理咨询强调置身变革冲突之外。将方案的执行完全交给客户自行管理，而驻企咨询将方案的执行过程视为咨询的核心部分，直接参与企业变革过程，不回避任何变革过程中出现的问题或冲突，并娴熟地去解决这些问题。

三、驻企咨询是处处以数据为导向的咨询

做出正确变革方案所依据的理解，源于各种不同看法的交锋和冲突，源于对互相竞争的各种可供选择的方案的认真思考和抉择。驻企咨询的核心是价值观的改变，但变革首先是从行为模式及思维方式的改变开始。

四、驻企咨询是注入变革基因的管理咨询

通过驻企咨询使企业有了变革的源动力、有了变革的土壤、有了变革的基因，企业各级管理人员掌握了变革的方法。用企业的事训练企业的人，当驻企咨询老师撤出后，企业遇到任何困难时都能主动变革。

五、驻企咨询是用心去评价效果的咨询

驻企咨询的效果不可能靠方案的厚度各内容等有形的东西来评估。因为这些都不能评估人心的转变，也难以评估文化转变产生的价值，对驻企咨询的评价只能是企业家心里的那杆秤，只能通过数据系统对比来更科学地评价效果。

六、文武双全的驻企老师

驻企咨询是一个实践的过程，而不仅仅是分析的过程，它是一个必须有行动发生的过程。我们必须强调实施变革的两个重要方面，即确定干预变革形势的策略及其实施顺序。这些都要求驻企老师必须同时具备分析、判断和行动能力。如果缺乏分析能力，变革咨询老师就有可能忽略变革环境最为关键的方面；而如果不懂如何采取行动，变革步骤只能停留在方案阶段，对改变组织内部的变革现状毫无帮助。