答疑支招篇:电商店铺应该如何合理控制好转化率?

2021-11-14

首先大家要知道什么是转化率,为什么要控制转化率?三人行管理咨询李老师认为 :


1、转化率分店铺转化率,宝贝转化率,还有一个搜索转化率(关键词转化率),这些转化率由什么来衡量呢,淘宝后台会有行业转化率。

2、一个店铺的销量是否好坏是由转化率决定的,一个正常的店铺的转化率是高于行业平均转化率的(生意参谋后台交易趋势),一个健康销量好的店铺,他的店铺转化率是高于行业平均转化率,甚至是高于行业优秀转化率的。

3、为什么有了店铺转化率,还有宝贝转化率,控制好宝贝转化率才能更好上把控店铺转化率,同理,搜索转化率也是如此。

转化率这个问题很值得深入研究,因为这里面涉及到中心化平台的一个运营规则,每个中心化平台(淘宝,京东等)都不会让你的转化率太高,高了他系统会误认为你存在刷单行为,那是因为现在这些平台都是靠售卖流量做生意,如果转化率太高了,他们也就没生意了,特别是这些流量有可能还是,他们平台巨额广告费投放吸引过来的。

那么,如何合理化控制好转化率呢?首先,第一步,要参考好你这个类目的一般转化率是多少,然后,就要通过广告行为来尝试围绕这个转化率转。在转化率明显高的时候,其实对于一个运营来说,这时候不是很应该太过于高兴,这个说明你平台的流量可能不够。

转化的用户大部分都是高意向客户,这时候,可以尝试利用好转化高的产品,加大广告的投放,不管是钻展还是直通车,都可以多尝试几个不同的主题图片文案,来测试多一点流量进来的情况下,转化率是否还会稳定,或者能够进入到一般标准的区间。

如果转化率不行的时候,那就很多需要考虑了。首先,要考虑是否有足够的曝光,这个主要是说明你的关键词跟价格设置是否合理,是否能够拿到更多流量。其次,在曝光量足够的情况下,要充分考虑你的点击是否足够,只有产生了点击才有可能产生最后的转化。

这部分就是考虑你的标题文案,图片,优惠等条件是否可行了。当然,不管是广告还是日常其他引流,都是会有不同的情况发生的,更重要的还是运营团队自己的体会也就是实践了,实践出真知,多研究,多尝试,多调整,我相信会越来越好,越来越稳定的。

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