---代表性案例---

中海物业案例分享【物业租凭业】

2018-10-16

​中海物业隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务,1991年进入中国内地。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。​2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验,业务遍及港澳及内地135个主要城市,位列物业服务百强企业TOP10,第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。

中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以“精筑幸福,创领潮流”为品牌理念,以“我们经营幸福”为企业使命,遵循“客户为本,品质保障,价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神。


以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程:坚定一个目标:擦亮“第一管家”金字招牌;坚持一个核心:持续、均衡、健康、高质量发展;打造五个标杆:客户满意度标杆。


城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆;实现五个领先:服务力领先、产品力领先、市场力领先、科技力领先与组织力领先。


三人行管理咨询于2018年10月进驻中海物业,导入全面推行《100%盈利模式控制系统》,2019年09月项目圆满结束。


全面导入《100%盈利模式控制系统》,《100%盈利模式控制系统》由三行及五大子系统构成。三行分别为:一行经营、二行动力、三行保障。


五大子系统分别为:全面定向精准营销子系统、IPD(集成产品开发)子系统、运营四控点子系统、需求链提升子系统、财务全面控制子系统等五大子系统构成。


实施后成果:

01.营销计划达成率:通过3个月营销达成率达到97%;

02.销售费用预算:仅使用预算费用的69%;

03.管理费用占比:变革前13% 变革后6% 降低7%;

04.销售费用占比:变革前10% 变革后3% 降低7%;

05.财务费用占比:变革前8.3% 变革后4% 降低4.3%;

06.促销效果达成率:依计划100%达成效果;              

07.市场拓展计划完成率:依计划100%达成。

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