答疑支招篇:企业如何做好精准营销?

2021-05-15

三人行管理咨询李老师认为,营销,通常都是通过线上及线下平台。针对当前企业的产品特色以及使用人群来进行广而告之,这样覆盖率广泛,其实能起到的作用很小。企业之所以需要精准营销,是因为精准营销更有针对性,更一针见血,更能高效捕捉目标客户、降低企业运营成本。


想要进行精准营销,我认为则应该利用好企业特有的“关键词”,加以更智能化的手段来进行,更准确的吸引客户关注,从而引导客户意向。互联网时代的营销,已经由传统的4p营销升级为,精准营销的五大解决方案。


传统营销的4p也是我们经常讲的营销组合,这是传统营销的抓手,可以让我们制定营销策略的时候,做到不重复,也不遗漏。这是非常经典的一个营销架构。4P营销就是我们经常说的营销组合——产品、价格、渠道、传播。


因为每个英文单词开头都是P,合起来就变成了4P。4P的创举是杰罗姆·麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)总结而成的,因为非常简洁、形象,所以成为所有营销人入门的分析框架,成为最经典的营销组合分析工具。


它的伟大在于,它把营销简化并便于记忆和传播!多人后来说的4C,4R,4I,本质上都没有改变这个经典的营销组合。所以,学习营销,特别是在现在这个碎片化的时代,一定要建立自己的营销思维框架和系统,只有如此,你的碎片化的知识才能缝补进你原有的知识体系中。


但是,到了互联网时代,好像原有的这些营销方式和工具都在失效。你看看现在的渠道和终端,实体店都被电商,社群,自媒体,社交电商,直播电商,社区团购等冲击得七零八落。娃哈哈,2013年销售额达到了巅峰,782亿,但这几年,销售连年下滑,已经降到400多亿了。


问题还是因为渠道终端,传播都碎片化了,中心化的时代一去不返。娃哈哈老板宗庆后说,以前央视广告一上,王牌产品就出来了,现在呢,好像营销在退化,性价比不高了,很难出大单品了。宗老板实际上就是说,到了一个本质的问题:如何实现精准的营销,打造超级大单品,实现销售的转化。


1、企业关键词


每个企业都有其固有的品牌定位、业务定位和目标客户群体定位,我们可以按照这三个定位来细分关键词,通过网络搜索引擎进行定位有意向客户。比如品牌类的关键词可以是“XX公司”包括XX公司官网、XX公司技术实力等,通过这些围绕品牌业务范畴展开的关键词。


2、贴近客户群


企业根据自身的阶段性需求,找出精准的客户群体,以客户的思维角度来认真思考,客户平时经常浏览的品类,客户的思考目标,客户所关心的事物等对号入座,把功能贴近客户需求,进而得到客户关注及认可。


3、平台来辅助


现阶段大数据被广泛使用,数据分析平台的重要性由此体现,无论是市场营销还是产品团队,通过准确的数据来源获取客户资源,进行销售和市场反馈进行产品的迭代都非常重要,数据分析平台可以准确的了解客户行为,把需求进行规范统计分析,清晰明确的展现,这样有针对性的去做营销该可以更加准确且高效。


营销退化了吗?


李老师认为没有。只是营销的工具和方法发生了很大的变化。在这里,我简单的说说,升级传统营销4p的解决方案。


互联网精准营销的五大解决方案


1、品牌升级为超级IP


超级IP是品牌的解决方案——品牌从结果变成过程。品牌有方法,品牌可以塑造,品牌是一个过程。超级IP是品牌的解决方案。


2、产品升级为社交化、场景化和服务化解决方案


社交解决痛点,场景解决刚需,服务解决高频。


3、渠道升级为互联网商业模式


互联网商业模式是,渠道的解决方案——渠道和社群的动力来源。


互联网时代的营销有两种实现方式:一种是从C端入手;另一种是从B端入手。从C端入手,就比较传统,但需要教育市场,启动慢,前期需要有较大投入,如果产品策划包装,背书建立到位,也可以做起来。


4、促销宣传到精准传播


大数据和自媒体是。精准营销传播的解决方案——用户精准触达和转化。


5、社群是营销转化和裂变的解决方案


社群的本质是什么,本质就是转化和裂变,那么怎么做社群。共同的价值观,亚文化,兴趣和目标的一群人的集合,这就是社群。目前,越来越多的企业单位通过“精准营销”的营销模式。


精确找到目标顾客的需求,从而拉近自身与具体顾客的距离,并通过推广平台与精准用户建立直通交流渠道,做到最直观精准营销服务,达到低成本可持续发展的企业目标。


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