能获取用户答疑支招篇:营销的7次法则真的能获取用户?

2023-10-09

营销的7次法则真的能获取用户?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,一个新产品或新事物被用户所接受,并不是一次营销触达就可以完成的,只有多次传播才有可能。


7次法则就是重复触达的频次,这个频次或许是最有效的。从更深层次来看,仅仅是重复还不够,需要多维度的营销设计传播,获得用户的机会才更大,这才是7次法则真正的价值内核。


多频次的营销触达,用户才会有所挂念


其实道理很简单,产品、品牌和用户,或者人与人之间要建立信任关系,一次两次接触是不行的,后续能成交合作的几率也并不大,成功的也是资源和人脉等外力推动的结果。营销中有许多让人印象深刻的文案和创意,在没有后续动作后过段时间就会被淡忘。


再有创意的广宣,如果不能占领用户心智,或者不能在心智中种草,这些营销动作都是白做的。因此需要增加与用户互动的频次,与用户接触的机会越多,产品在用户心中就有可能留出位置。不过到底需不需要7次,或者7次够不够,就需要看具体情况了。比如社交产品小红书,感觉最近的广告很多。


但小红书又不是简单的硬推,而是通过学习英文、办公软件和PPT使用技巧等方式,紧紧抓住追求美好生活的心愿,一点点拉近与用户距离。只要打开手机浏览新闻或视频就会看到,1次看到无效,第2次第3次可能会有些效果,之后几次往往会达到最好的效果,种草方式让其获得或者留住用户的几率增加。


加快触达用户频率,提高营销频次效果


营销的7次法则是频次,但也需要结合频率落地,否则营销很有可能失效,这也是保证营销效果需要的,可以理解为趁热打铁。比如创业初期的最小可用品测试,用户使用反馈和产品迭代改良必须紧密连接,否则用户就会失去兴趣。这方面小米初创时论坛互动效果就很好,不仅高频次交流探讨产品。


触达用户的速度也很快,既保证了未来产品的成功率,品牌营销的效果也十分理想。当然,由于是大产品模式,并不是单个产品或品牌的营销,因此链条比较长,其互动频次早就超过了7次。这里想说明的是,在7次法则的运用中,要考虑频次之间的时效性。


间隔时间太长达到7次也无效了,间隔时间太短,如果没有多维度的营销设计,也有可能引起用户反感和抵触,从而背离营销的目标。因为营销的目的是获取用户,而不是推开用户。另外要将所有的营销资源一股脑塞给顾客也是无效的,这等同于第1次触达用户,这不是速度而是负面广告。


7次法则组合跨界营销,应用效果才会更好


7次法则就是要与用户见面7次?做7次同样的推广吗?恐怕也不合适,因为这种方式虽然有效果,但并不是营销价值最大化,也过于枯燥易造成用户心智疲劳。新零售时代的营销维度更广,触达渠道更多,传播也更快,可以通过多维度的媒体设计实现7次触达。


比如做精品速溶咖啡这个细分市场,在注重咖啡功能需求和贩卖社交情感之间,通过创新找到空白市场获得用户,满足用户即时消费场景的需求。这样的7次法则要怎样用最有效?这对资源有限、需要精准营销的初创品牌无疑很重要。通过多维度设计和跨界营销或许有用。


转发了有温度的精品速溶咖啡文案,在地铁站看到温馨的品牌形象,在工作的写字间看到楼宇广告、回家途中打开手机受到触动点击关注,经过多次触达用户,直到愿意有一次接受这个产品。


另外,从多角度整合同一用户特征,通过多次传播也能获得用户,比如炸鸡和可乐、瑜伽和减肥茶都是独立的产品或品牌,但它们却面对的是同一用户。跨界营销也是多维度的营销设计,组合在7次法则中往往更为有效。


最后


营销的7次法则说明获得用户在于重复传播,连续影响用户3次才会有效果,达到7次这个临界点效果最佳。不过这些作为理解去运用就可以,重点是把握好频次和频率的节奏加深用户影响,并通过多维度设计组合7次法则,提高用户的转化率。


归根到底,仍然没有脱离流量、转化、复购和裂变的全链条。对资源资金有限的创业者来说,7次法则可能也在诠释产品为何无法获得用户的原因,可见越是底层的商业逻辑越应该获得重视。


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最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。

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