大润发、中润发、小润发，为什么超市越开越小？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，大润发曾是大卖场业态经营最好的品牌，但在互联网时代也不得不面对生活方式、商业模式和消费升级的变化。

自身业态的调整也不可避免，从大润发到小润发mini就是渐进改变的过程。超市越开越小是表象，有三个因素在推动，分别是流量和业务的减少、社区零售的增长、未来零售的布局。

一、流量被分流后坪效和盈利能力都在下滑

在B2C电商平台冲击线下时，最先受到伤害的就是大卖场，因为B2C平台重塑了商业模式，对信息、支付和物流的交易结构进行了重构，导致线上购物效率远高于线下大卖场。其结果就是线下流量大部分被线上拿走，大卖场的销售额出现不可逆的下降。

线下零售重要的经营指标坪效下滑严重，从以前单平米创造百多元降到几十元。同时大卖场因为体量很大日常运营成本较高，并且核算周期长也导致了其盈利能力开始下降。

此时大卖场仍然是平台型零售模式，商品力的下降也逐渐影响到平台费用的收取，流量下降使外租区租金收益也遭遇困境，这才是对大卖场核心能力的打击。

这就很好理解了，销售额降了成本也要降，商圈和业绩较好的店深耕全渠道经营和数字化升级，在此基础上一般的店进行商品结构调整和体验化升级。与此同时有发展潜力的商圈新店还会继续开，但体量明显下降，原来10000平米门店，不少都以3000平米作为参考基准。一句话，包括大润发在内，大卖场不需要那么大了。

二、离消费者更近的社区零售成为新增长点

早期京东和天猫等B2C电商平台有十分强大的网络效应，但随着社交电商的发展，社区团购、内容类和S2b2c等模式的出现，电商平台也开始被传统化，流量也开始被稀释，这期间也出现了拼多多这样巨头级平台。此时电商向线下覆盖已开始了一段时间。

在线上流量红利逐渐消失，流量成本越来越高的生态中，寻找新流量和新增长点成为必然结果。无论从空间上还是时间上，因为离消费者最近社区板块无疑是最具价值的，此时到家服务越来越受到重视。

早期传统电商具有垄断能力，就像传统大卖场一样赚钱容易，因此当时并不在乎社区流量，但在竞争加剧后，最后一公里才真正受到重视，这也是社区团购混战的主因。这种大环境下波及的是整个零售生态，包括一直根植社区的美团、编外的滴滴、与到家紧密的物流、社区便利店和商超业态。

商超一直是线下最大的流量入口，虽然受到的冲击很大，但供应链和精细化运营能力还是首屈一指的，在以前其商圈辐射可达到5公里，而在如今零售社区化趋势中，做好最后一公里的服务就是首要任务。

去年大润发创立了小润发mini，定位于新零售社区店，除了顺应社区零售趋势，也是在寻求新流量获得新增长点，而其综合能力也足够支撑。其在被阿里全资收购后，扩张所需资本也不是问题了。

三、小润发与盒马战略组合布局未来零售

前不久阿里将盒马旗下的盒小马并入大润发，可以看出其战略整合意图，就是将社区零售板块进行重组，为下一步高速扩张铺路。这里有个前提，盒马鲜生模式已经验证成功并开始盈利，其也进入了快速扩张阶段。

但盒马鲜生是店仓合一的生鲜电商，其主要是服务一线城市5%的客群，一般都会在城市的几个行政区选址布点，不会下沉社区零售。以个人感觉，未来小润发mini与盒小马会扮演社区店主力角色，从而布局未来零售。

可见，如果说早期大润发越开越小是被动式的，去年开始是入局社区零售，如今就是上升到了战略层面，尤其进入盒马系后，这种布局未来零售的速度在加快。但传统大润发外租金抵消整体租金的优势，在社区店方面将会消失，同时单平米成本和标准运营成本都会增加不少，对大润发也是个考验。

四、其他

以大润发为代表的大卖场越开越小是大势所趋，并且已有的大卖场数量也会有所减少但不会消失，这些年大卖场业态看起来关了不少店，但新开的店也不少，当然也都是逐渐小型化了。在全渠道、数字化和注重体验的推动下，这些店会有很大改变。

零售小型化和社区化是不可逆的，高鑫零售系统目前的确存在大润发、中型大润发和小润发mini等模式，这也是一种根据商圈不同和定位不同而设计的，去年在山东大润发还开了一家最大的店。而沃尔玛也将在3-5年内再开500家门店，但其中更多的是云仓和社区店，其目标也是社区零售。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。