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开店铺如何吸引顾客?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,对于吸引顾客,现在有个时髦的说法叫引入流量,这个是针对线上线下。随着传统商业模式的成熟发展和体量的增加,导致产能过胜。
电子商务解决了这个问题,但也随着互联网的快速普及和发展又影响了实体店的发展,为了解决这个问题提出了新零售这个概念,即线上线下。对于引流我提供以下方法供参考。
第一品牌效应,随着人们健康意识的提高和体验服务环境的要求。建议加盟或代理著名品牌去开店,这些都会统一装修风格,提升店铺形象和质量。
第二服务态度很关键,和气生财,这个虽然大家都知道,但是一般很难做到,和老板员工的理念性格有关系。
第三增加线上营销,建议直接进入视听媒体,比如今日头条,快手,抖音,微博等发一些产品用途和特效,这样有助于扩展宣传范围,引入更多流量,同时条件具备开通相关店铺,提升销量。
第四促销宣传活动,开展线上线下活动,同城的顾客交流活动,品鉴会,扩大影响力。同时可以借助大主播的影响力,进店直播或宣传。
第五有条件的前提下开发会员卡,当然是折现金的为先,要是预先存钱的就得考虑相关法律规定了。这样也是维护老顾客开发新顾客的一个重要因素。
简洁醒目的店面形象
以麦当劳为例子
标志性的黄色M字母,能让顾客从很远的地方可以辨认出来他们的门店,将消费者的目光锁定。顾客就像飞蛾一样具有趋光性,更愿意走进明亮干净的店面。
用产品吸引顾客
如果你是服装店的老板,那么就把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装;如果你是餐饮店的老板,那么就把最早进来消费的顾客安排在靠窗户的座位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店铺的产品多么受欢迎。
用促销吸引顾客进店
充分利用好门头的展示区域,将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,先吸引关注,才能进行引导消费。
塑造好的品牌形象
除了选址好,还应该给店面一个好的形象,让顾客远远的就能够被吸引,就能够走近驻足。好的品牌形象可以让顾客有很好的购物体验,留下一个好的印象。
人们购物的时候,潜意识里面会选择一个与自身形象相符的店面,店内服务员给一个温暖的微笑、在需要的时候提供帮助,都是会影响复购率的,所以塑造一个好的形象就显得尤为重要了。
整齐的陈列布局
当消费者路过或者到店购物的时候,他们会对店内经营的产品进行一个大概的价格预估,看看是否符合自己最初的判断,决定是否购买,因此一个好的陈列会让产品的价值得到提升,产生购买的冲动。
高品质的产品
在同等价格的情况下,价格已经不再是优势,而在品质上提高无疑是一个很好的方法。对比之下,高品质的产品往往可以取得顾客的好感,让顾客对产品本身产生兴趣。
顾客在追求物美价廉的心理引导下,会多角度考虑这个产品是不是物有所值,要是每个产品都能有自己独特的特性,产生美感,让人觉得与众不同,就轻松可以抓住顾客的心了。
灵活的经营方式
如果一家店铺一直默默无闻,到店购物人数一直很少,你就该考虑一下是不是要采取什么活动和方式来宣传、吸引顾客了。比如做一些促销活动、满减活动,在门口发一些传单,或者放一些音乐等,这样可以吸引顾客的注意,让他们产生好奇,从而进店购物。
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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。