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中小企业如何找到产品卖点?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,首先,思维上要有突破。找产品卖点,过渡到找产品的“买点”,因为于消费者本身而言,买点才是他们最关注的部分,一个产品有什么卖点,跟消费者并没有直接关系。
早前曾红极一时的“民间优秀文案”,都是在强调“买点”,例如“内裤选得好,老公回家早”,这个诉求其实是在告诉往来的潜在女性客人,你们为什么要买我家的内裤,这是“买点”,不是“卖点”。
其次,如果产品本身的亮点和消费者之间不是强有力的硬需求,那至少要保证它拥有不可替代的精神价值。举个荒唐的例子,在共享单车大行其道的年代,你非要卖中间有条杠的二八单车,它确实在实用价值以及任何方面,貌似都没什么性价比,按照正常的逻辑思路,应该没人会买。
但假如,你将这款造型完全还原回忆,且制造精致的单车定位为“软装单品”,如果住处面积够大,装修风格走复古路线,这就是绝佳的艺术摆设品。
因为能拥有豪宅的人,对二八单车可能拥有的情怀概率不小,这部分消费者需求,真的有可能重合。而这种“精致的情怀”变身为室内装饰单品的时候,它的精神价值就十分强烈了。
卖点来自于客户使用的口碑。质量对比也是卖点,如:商品使用寿命。适应环境,气候,主要功能受到追捧!我们以前比较喜欢上海货,就是口碑好!后来,广东货的创新意识强,售后服务好。比如,从外型的设计上取胜,家电外型的流线条美感!
商品的营销理念也是卖点之一,比如:将产品的快递渠道掌握在手,就是提升销售速度,快速处理、自主性强的特点,这就是解决市场渠道转换的痛点,变成卖点!例如,京东就是自营物流的成功!
市场的变化也产生新卖点,如国货强,也带旺了地区品牌走向世界。怕上火喝广东凉茶,成为全国产品!走出国门!
总得一句:投其所好的开创品类
为什么一听到“怕上火”就想到“王老吉”而不是“板蓝根”;一听到“农夫山泉”就知道“有点甜”;为什么“累了困了”就想要喝“红牛”……这就是商品“投其所好”的进行传播也就是“卖点”就是“投其所好”。
王老吉的受众群体是怕上火,但又不想喝药或懒得泡茶,“怕上火”“凉茶”就是品牌的卖点;农夫山泉的受众群体就是不想喝没味道的白水,纯净水,所以“有点甜”“矿泉水”“大自然的搬运工”(天然)就是品牌的卖点;红牛的卖点就是“功能饮料”,一瓶饮料能带劲就是卖点。
所以,要找卖点得先找受众群体,针对精准化投资。像不怕上火的就不喜欢王老吉,喜欢没味道的纯净水的用户就不喜欢农夫山泉,讨厌饮料的就不喜欢红牛。那根据什么来确定用户和用户所需量,不能靠广告、直觉、问卷调查、实地考察,这些比较片面。
对于小城市可能还适用,但如果是全国范围的销售商品千万别这样。可以通过第三方网站或软件进行筛选,分析先有品牌的认知度和认可度,分析出同类产品新品牌能够扩大路子的最佳思路。与此同时,更要分析大家对该类商品最关心的点和最疑惑和知识盲区。
分析客户特点,受众特点,核心顾客特点和可开发用户特点……然后从中将自己的优势最大、最简、最清晰化。最后浓缩出来的就是产品的“卖点”。小结,与其找自身亮点,不如看看消费者想要什么。即便要找亮点,也不能够主观臆断,而是最起码经过市场的检验,是能站得住脚的。
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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。