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如何用一句话让普通人知道什么是市场营销?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,营销就是通过用户感知、激发用户购买欲望、告知用户购买渠道并最终促使用户采取购买行动的一个过程。
广告(网络媒体、广播电视媒体、平面媒体)、市场营销(用户体验活动、展览会、产品发布会)活动是让用户获得产品感知的主要方式,不同的产品适用于不同的渠道。
通过广告和市场活动、用户培训等活动,可以激发用户的购买欲望。通过广告和市场获得可以让用户获得购买信息,包括提供网站购买地址、供货商联系方式等。通过广告和市场活动,为用户提供促销的信息,可以增加用户的购买决策。
同时,在广告和市场活动中,获取用户信息和反馈,可以在营销的不同阶段,为目标用户提供更有价值,便于产生购买决策的信息。用户的角度看,产品感知、激发购买欲、获得购买信息、购买决策是4个不同的营销阶段,每个阶段,用户的关注度都有所不同,应当提供不同营销信息。
在产品感知和激发购买欲的阶段,往往是市场宣传为主,在提供购买信息和购买决策阶段,往往需要销售人员根据市场的反馈,针对潜在的客户群体,进行更深层次的交流,了解客户的需求和痛点,竞争对手的情况,并根据客户的实际情况,提供有针对性的解决方案。这一点,对于企业产品的销售尤为重要
把消费者的消费需求转化成消费行动的科学。让你的产品卖的更多,更贵,赚取更多的利润!若是用一句话来表达的话,就是:客户刚好需要而你刚好有,且客户相信你!关于市场营销的概念现在市场上最主流的是:美国市场营销协会(AMA)提出的。
在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。请注意,这里面的核心词汇:有组织的活动,达到多方满意。市场营销活动,不是简单的人与人的沟通,而是深层次的满足人的需求,很多情况下是潜意识的需求。
不是简单的卖东西给人家,而是在满足多方面(包括客户、供应商、合作伙伴)等的前提下,实现产品的销售,市场营销是一系列的销售活动,而不是简单的销售行为。一系列的销售活动主要包含产品、渠道、价格、促销四方面以及它们基础建立起来的很多学科。
市场营销就是采取一定的策略,包括广告,媒体等形式,把产品的性能,用途传递给消费者,让消费者满足某种需求,从而达到交易的过程。市场营销的核心是发现需求并满足需求。没有需求而发生销售,是一种强卖或欺骗的行为,它违背了市场销售的本质,我们在市场销售中。
要着眼于如何去发现顾客的需求,并且用我们的产品或服务去满足这总需求。在实际中,有的需求是显性需求,如感冒了需要吃药;而有的需求是隐性需求,顾客自己都不清楚,如身体弱需要补充维生素等营养保健品,这就需要销售人员去挖掘这种需求。以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心,这是我们做好市场销售、提高业绩的一个关键。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。