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深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,要想解决这个问题,首先我们必须明白究竟什么是营销。李老师认为营销是一门社会学科,不仅有它遵循的原理及规律,又不乏创造性与艺术设计元素。是通过设计与经营,完成销售的一系列过程。那么,我们要想做好营销就要从最基础的事情做起,也就是要按照它应有的规律做起。
大家都知营销的主要內容是4P:产品(product)、渠道(place)、定价(price)、促销(promotion)、但要做好营销的4P组合(partifolio)设计规划,关键点在选定适当的’目标顾客’,然后再依据有限企业资源,利用STP(细分-目标-定位)方法找到适合自己公司的目标市场(包括大小、对象)。
全力深入了解目标顾客(需求、偏好),集中有限资源,运用4P技巧,以滿足目标顾客需求为最高原则,做好4P规划、设计!也就是提供最适产品(或服务),经由对顾客最高效率信息、销售渠道,以最适目标顾客价格和促销方法或工具销售。以滿足顾客需求,追求更高顾客满意度。
1、品质永远放在第一位。Jim Cook曾经说过:“要成为一名成功的企业家,你必须先成为一个品质和服务的狂人分子。”按我们的时髦话来说就是:品质不是万能的,但没有品质是万万不能的。
2、创造核心卖点。核心卖点就是要告诉消费者,你与竞争对手的差异性,也就是给到消费者一个非你不可的选择理由。独特的核心卖点能够帮你快速锁定市场范围,吸引精准目标客户。
3、利用人性设计成交手段。一切的成交设计都离不开人性的把握,如果你掌握了一套反人性的成交模式设计,销售和成交将会变得非常简单。
4、提供超过顾客预期的附加值。成交仅仅是营销的开始,我们要学会计算顾客的终身价值。通过超预期的服务,与维护充分发掘顾客价值。要知道,老客户的价值挖掘是成本最低,回报率最高的投资。
5、要求客户转介绍。通过这次疫情,我们更应该明白一个道理,病毒式的裂变传播威力巨大。所以,用合适的手段和方法,要求客户转介绍是积累客户最好的途径。
6、形成商业闭环。营销的最高境界就是生意自循环,客户源源不断实现完美的商业闭环,周而复始,持续的给企业带来利润。
总之,希望我们每个企业都能够按照这几个步骤,来设计我们的完美营销达到我们想要的预期。
营销没有秘诀,都是从摸索中不断去了解粉丝需求。李老师觉得在开始策划一项营销方案,前期准备及思路必须清晰。不同粉丝不同需求,所谓的秘诀,该是经历了无数次的失败经验后所累积的答案,为的就是不要再次重犯,经验和执行永远是最有效和实际的秘诀。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。