答疑支招篇:toB企业如何结合公益产业化优势突破经营难题?

2021-06-14

当前,三人行管理咨询李老师认为,很多年轻ToB企业,在创业初期压力很大。所以这些企业就一定要清楚,自己到底要传播到什么?如何真正实现营销自动化。


单纯的广告销售,实际上很难打动用户。这就要求,优质的ToB厂商必须要做到内容差异化;其次,ToB企业必须要用实战的内容来打动用户。


经营难题对任何一个企业来说都是重大问题,TOB企业业务主要面向企业客户,和大众客户存在质的区别,大众客户关心的内容比较明确。


好用、好玩、别人说好、质量好就能吸引大众客户。TOB企业客户很多面向生产,面向产品,面向行业生态,客户的需求是随着市场而变。


有时候存在不确定性,比如企业法人变更,企业股东变更,企业流程变更,企业现金流充裕情况等都会影响到TOB企业的生产经营,TOB企业要做强、做大。


需要从口碑、产品质量、服务三个方面进行提高。公益产业优势在于口碑宣传和提高曝光度,TOB企业可以抓住公益活动机会做好广告。


推广自己产品,推广自己的服务,让更多的企业看到自己是个有社会责任、有担当、有良心的企业,在拓展企业客户的过程中占了先机。


TOB企业可以利用公益活动或公益相关产业推广公司产品的优势,有机会要尽量做到能现场体验,也可以跟其他知名公司或品牌打包宣传。


一个企业的底气来自产品的质量和贴心的服务,抓好产品质量和服务是重中之重的问题,过硬的质量和贴心的服务是根本,同时利用公益产业。


提高公司的知名度,提高社会对公司的认可度,企业经营越做越好,越做越大,把公益产业当成一个阶梯,服务社会,回报社会的同时发展和壮大自身。


当年汶川大地震的时候,加多宝的善举,使得多少人没事也要喝一罐饮料,赢得多大的声誉,同时解决当时的商标之争带来的负面影响。


树立了一个公益赢家的典范。企业和以前软件公司,不一样地方就在于规模效应。规模效应体现在如果我专注去服务某一批客户,这些客户会不断给企业提需求。


当企业应对某一行业的问题越来越多时,它们的解决策略也会更多,解决的效果也越来越好。所以我认为,未来分工会越来越细。


那么从广告营销的角度来说,未来ToB企业也必须找到更细分、更垂直的赛道去做营销。内容不会主动跑到客户面前,企业应该让自己的内容影响更多垂直的人。


而不是像ToC企业那样铺天盖地的打广告。根据公司的不同阶段、产品的不同特性进行不一样的投放,随时观察投放效果,甚至会基于用户兴趣。


帮ToB企业做一些和搜索、信息流相关的推荐。当然,好的营销不止有内容营销,销售团队的建设也非常重要。在一定程度上,ToB企业的内容和销售具有互补性。


早期,内容营销的效果未必明显,但经过两三年的积淀,企业一定能看到内容营销带来的效果。此时,可以利用销售通过BD等方式,去积攒一些客户。一旦内容营销成型,成型的内容就是公司的品牌。此时,ToB企业就可以依靠内容当背书,让销售人员取得事半功倍的效果。


同样,销售部门本身也是企业主要构建的部门。如果公司关起门来做传播、做内容,在市场上肯定会遇到很多困难。如果公司从内部就把销售人员动员起来,二者互补自然会达到更好的效果。


此外企业可以利用内容营销带来的线索,在分类筛选后制定不同的用户画像,然后分发给不同的销售进行跟进。当内容+销售这个综合式打法成型,ToB企业的营销才算走入正轨。


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