如何提高客户转化率？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为 ：

1、湿流量内容运营

运营中有两个专业名词，一个是“干流量”，一个是“湿流量”。

“干流量”指商品仅仅以摆放货架的方式呈现给客户，客户看到时顶多买一些生活必需品，不会有购买其它东西的欲望。“湿流量”是设置好场景，加持对你有刺激的元素打动你的购买欲，让你不知不觉中消费得比计划更多。

相比冷冰冰的干流量，湿流量通过与客户经营感情，进行内容引诱，能卓有成效地提高客户转化率。所以，我们提供给客户的产品，应该具备能够给用户打动人心的情感体验：

要不高冷，接地气，接近客户的日常生活。在客户与产品内容建立信任感的过程中，产生粘性。特色鲜明。提供的内容不能千篇一律，让客户产生审美疲劳，要通过高辨识度抓住客户的眼球。

2、种子用户获客

种子用户是能够“发芽”的用户。通过初始用户、产品重度使用者的反馈和分享，帮助你的产品去慢慢壮大，在潜移默化中为你转化客户。并非只有内容才能转化客户，客户本身就是一种提高客户转化率的利器。尤其在新客户成本获取率高的今天，老顾客推荐更是一种物美价廉的手段。

精准识别种子用户，提供一些干货福利，一方面刷新用户的好感，一方面刺激了种子用户在他们熟人圈的免费广告，产生裂变增值效应。比如，APP课程、知识星球的返利和代金券，就是这种提高客户转化率的机制。

购买拓客产品的客户严格来说，还不是我们真正意义上的客户，存在消费完拓客产品就走的可能性，这就需要我们考虑。如何将引流而来的客户变成购买客户呢？下边咱们结合一个服装店的实际例子来说明，拓宽产品是送“知客”牌防静电运动袜。

第一步，做好服务

现在的顾客多被套路怕了，所以一上来，你不要直接推销，玩套路，而是要实实在在的做好服务。“欢迎光临，看您气喘吁吁的，您先请坐，我给您倒杯水，然后马上去跟您取袜子，还有小礼物哦”。

第二步，建立信任

初步推销自己，得到客户的认可；“我家店开了8年了，来的大都是咱们周边的老客户”。

第三步，挖掘需求

待客户信任你时，去了解客户的实际需求；“你经常锻炼身体啊，太厉害了，难怪您显得这么年轻，您平时都做什么运动啊？都穿什么面料的衣服呢？”

第四步，推荐产品

将最适合客户的产品推荐给客户。这个环节最重要的是，把产品的卖点和价值重点介绍出来；“你穿这个不太合适，我给你推荐这款，就是价格比您穿的这件略微低一点，但是舒适度，透气性特别棒，穿上应该比您穿的这件要好很多！”

第五步，客户维护

成交后也一定要保持好的服务和定期的互动。“微信截图，棉质衣服清洗注意事项。”

以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注，如果您信任我们，请关注我们。

德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。