企业咨询答疑支招篇:为什么大部分的人都有从众心理?

2022-05-10

为什么大部分的人都有从众心理?深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师认为,从众是指个体在群体压力下自愿的与群体中大多数人行为、信念、认知、判断保持一致的现象。从古至今,从众现象就一直存在,人们之所以出现从众现象主要是由几个原因:


一、寻找可以作为参考的标准

在情景不确定的时候,个体往往会参考大多数人的行为、判断。这种情况最常见的就是:从一个不熟悉或者陌生的地方,下火车之后不知道出站口的位置,这个时候个体就会跟随其他刚下火车的人行走。

因为个体知道跟随大多数人走一定能够到出站口,这个时候个体的从众就是寻找可作为参考的标准。还有就是谣言的传播,也是情景不确定时的一种从众现象。

二、群体的凝聚力也是出现从众现象的原因

群体凝聚力高就是群体对成员吸引强度大,个体之间有密切的情感联系、有很高的包容度以及一定的控制力。在高凝聚力的群体中相比低凝聚力的群体,个体很容易出现从众现象,因为高凝聚力群体中的成员相互认同感比较强,强的认同感会让成员形成统一。

最常见的一种情况就是打群架,特别是以前,两个班级之间打架的时候,凝聚力高的班级男生基本都会去,不管是不是和自己有关。

三、为了适应环境,让自己“正常”化

在一些地方会有很特殊的规定或者特殊的习惯,如果个体不和大多数人一样就会被排斥或者无法在这个环境中适应。这个时候个体就会,跟随大多说人的行为或者认识、想法。

这个情况就是一些企业或者公司有自己独特的文化,在个体成为员工的时候,就需要去适应,不然就无法自这个环境中生存。就常见的就是;一些公司会要求员工每天在某个时间段集体跳舞,虽然个体个能不认同这个事情,但也会和大多数人一样去跳舞。

四、对偏离群体的恐惧

人是群居性的,在社会上人是群体的,在一个群体中,如果个体不按照群体规则规定做事,就会需要面临巨大的群体压力,因为在群体中人们会喜欢、接纳和他们一致性的个体,而排斥、讨厌和他们相反的个体,甚至会敌对和他们不一致的个体。如果在一个群体中,个体出现了偏离群体的情况。

个体会受到各种打击报复,所以个体在严重的惩罚下会进行从众。这种情况在古代皇帝与官员之间常见,皇帝决定一件不是很英明的事情之后,一些官员会赞同,可能少数官员会反对,而另外一部分官员会看支持,和反对哪方的人多以及说话份量中,然后选择最合适的一方去支持。

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