李老师:13652328132
王老师:18575351362
吴老师:17091315610
许老师:13556844431
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广东省深圳市龙岗区布吉镇大芬村芬桔六巷13号
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三人行管理咨询李老师认为,新开的面馆一定要做好下面几个工作。
一、特色。新开的面馆一定要有自己的特色,味道非常重要,是湘味,还是川味,或者是广味,味道一定要固定下来,让顾客印象深刻,吃了之后还会回头。
二、环境卫生。这也是保证你能否锁住顾客的重要条件。如果你的面店,干净整洁,环境优雅,沁香宜人,顾客一进店就觉得非常舒适,非常享受。
那他肯定愿意在你面店进餐,你的生意自然就会好,回头顾客就多。反之,环境脏乱不堪,气味难闻,蚊蝇乱飞……这就不会锁住顾客,生意就不会好了。
三、服务态度。一个餐馆,对顾客的服务态度直接决定你面馆的生意好坏的问题。这个店如果服务态度好,对人热情,不厌其烦,有问必答,有求必应,笑脸相迎,出门相送,肯定会锁住原来的顾客,还会吸引新的顾客。
首先符合顾客的口味,符合顾客的份量,因人而异,我们可以在下面之前问顾客需要咸的,淡的,辣的,酸的。这些都可以向顾客提问,有的身材高大的男顾客,饭量可能大点,量多点!女性顾客一般饭量少点!所以因人而异。
在第二次顾客再来消费,我们脑中要像电脑一样,存下来顾客的口味和消费习惯,以及消费档次!其次我们要存档顾客累计消费多少次,送豆浆1杯/绿豆沙1杯。累计消费多少次送油条1个或者鸡蛋1枚。其三,会员充值充多少送多少,绑定消费。
1、口味一定要认真做好;
2、店面的卫生环境一定要整洁;
3、吃碗面送颗卤蛋等等优惠活动最好了;
4、客户第一,物美价廉;
5、卫生安全要保障;
6、不定期搞点优惠活动;
7、服务要到位,面带微笑,不管客户是否消费;
8、不同客户适当选择不同调味;
9、积极创新。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。