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企业应该如何向客户清晰地展示产品的卖点?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,卖点,就是赋予产品的客户要求。你给和尚卖梳子,就算是卖了,那也是骗。你要问了,没有需求怎么办?是不是就没有卖点了?
那也不一定,需求是可以创造的,是可以引导的。你不爱吃鱼,那我可以吃给你看,告诉你吃鱼的好处,教你怎么吃,然后送给你吃,培育你吃鱼的习惯,然后你就有了吃鱼的需求,卖点自然就出来了。
什么是营销?
李老师理解的“营销”是:根据目标客户的“核心需求”,抓住客户的“痛点”,帮助客户“远离痛苦和实现梦想。而提问者提到的是:如何展示产品的卖点?
其实李老师个人认为:这种思维还是传统营销的“产品思维”,也就是大量生产产品,把产品“高压式”的“强买强卖”,推销给客户。在移动互联网时代这种思维是不是很难使你的营销达到你想要的结果了?
如何抓客户的“痛点”,“轻松成交”客户?
1、差异化带来结果
你的产品和服务是“与众不同”的,并且正是你的目标客户的“核心需求”。举例,你的产品不但10天减5公斤,还为女士补充“胶原蛋白”,让50岁的女士1个月年轻5岁。这是不是与别的产品“与众不同”而带来的结果呢?
提醒注意:一定要有这个结果,才能这样承诺;不能忽悠客户是前提!
2、讲述客户的故事
举例,已有500位客户已经达到上述结果了,你可做成“视频播放”给你的潜在客户观看。潜在客户一定要看到:这个视频是从客户开始的形象开始,也就是能在10天之内每天都有视频上的变化(视频记录了客户变化的整个过程),让潜在客户“亲眼目睹”这个结果。是不是更让人相信你的产品是真实有效的呢?
3、讲述自己品牌故事
讲述我们创业者的故事,创始人怎样与此产品“结缘”的原因。
4、信任就是营销“魂”
营销思维要转变
有的营销人觉得不管通过什么方式,只要能“硬塞”给客户就行了。这样只能是“一锤子买卖”……殊不知,有这样的传统推销思维已经让人很“反感”了!
为客户贡献并创造价值
如果你现在转换一种思维:我们是帮助客户的心态就不一样了……就像蒋老师每一天都在为粉丝们提供贡献并创造价值,确保每天都有最新的原创观点、案例;让粉丝们看到老师的真诚,这种信任是非常关键的!
“知行合一”的让客户真实感受到
“成交”客户只是一个动作,而在此之前与客户建立的信任也许不是“一朝一夕”的,是天长日久的……我们说“日久见人心”,我们要“知行合一”让客户真实感觉到——我们在为客户远离痛苦,实现梦想的路上正在努力……
产品时代的确过去了,但也只是单纯的售卖产品、单一的讲述产品的时代过去了,产品仍旧是王道,别被那些鬼马的广告和创意忽悠了,那只是企业年轻化的一种手段,输出的一种价值观念,如果产品做的很烂,消费者也一样会抛弃。
展示卖点是对的,但是要明白如何展示卖点,不能单一的罗列产品什么什么好,要能将产品能解决的问题,和消费者的需求匹配起来,这才是正确的方式,务必要联系到消费者的需求。如果李老师解释的不清楚,现在全国都有免费的培训班,你又要问了,哪里有免费的培训班?
你早上起来,上公园去,老年人多的地方蹲着,一会就回有人来招学员了,她们就是卖保健品发广告的,你拿着广告跟着去把,看看人家是怎样创造客户需求的,套路全国都一样,但是做法各不相同,想要把自己的产品做好,就要学习。
卖点是产品思维时代的产物,营销已经从生产时代,产品时代,渠道时代发展到了用户时代。卖点是产品时代即USP时代的观点。用户时代讲究买点,买点才是有价值的,只有洞察出了消费卖买点,深度把握了消费的本质和核心动机。
才能将企业的资源,优势和价值去对接。企业的卖点很多,只有符合买点的卖点才是有价值的。所以你问如何展示卖点,那就是寻找买点并找到适合买点的企业价值点,消费者自然容易感知和认可。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。