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社交媒体营销有哪些解决方案?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为:如知乎、小红书、抖音、头条等一些社交媒体,现在对于这些社交媒体的属性定义。
有人说他们是社交产品,也有人说他们是社区产品,导致对其的定义是有一些模糊的。其实这两种说法都对的,其实社交和社区的区别在于,社交是「以人为核心」,而社区是「以内容为核心」。
直白一些说,社交就是与人点对点建立联系。而社区是通过内容找人,或者是通过内容本身去与人建立联系,甚至都不需要建立联系。
社交是我先认识你这个人,再去对你所产出的内容进行关注,具有一定私密性、目的性、高频次和同步性;而社区是我先对你的内容产生兴趣,通过内容达成沟通和信息同步,再进而了解该内容的创作者。
而基于这两种属性,可以通过两种营销模式得到解决。
1、基于社交属性
基于以上对社交属性以人为核心的解释,可以借网红经济的力量来进行社交营销。
每一个KOL都有着一个粉丝圈层,选择KOL无需局限,可以参考上面罗永浩的英语广告宣传片,最重要的就是要进行圈层消费者洞察,达成与该类消费者有共同的世界模型,进而引导产品销售。
并且通过一系列机制,引发有社区属性的UGC讨论。例如在社交媒体晒产品使用心得可以领取试用装。
2、基于社区属性
深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为就有关注很多企业的自营账号,比如知乎上科研领域的「盐趣」,挺喜欢看他们对于一些事物的科普解析。
比如B站上设计领域的「蓝胖」,学习一些设计上的美学技巧。假设我以后有相关的消费需求,我脑海里一定第一个想到的就是他们,甚至会毫不犹豫地做出消费决策。
假设我们准备购买护肤品,如果这个时候出现一个自媒体,帮助我解决了很多专业性问题,同时以有效率、不让人反感地引导我购买他的产品,这么好的用户体验,你说我有什么理由拒绝他?
并且当人们对于一个品牌产生好感的时候,都会逐渐形成一个又一个的同心圆效应,由内心向外释放影响力,向亲朋好友推荐该品牌。虽然现在大多数企业都有经营自己的自媒体账号,但是我可以断定的是90%以上的企业号都是在制造信息垃圾。
要么不是产品直推的推广信息,就是毫无价值的垃圾内容。试想这样不能为用户提供价值的内容,不仅不能和消费者达成一致的世界模型,甚至在一定程度上有损品牌形象。
如果正准备制定营销策略,知道很多方法论却不知道如何落地,那么可以借鉴一下别家公司做的营销方案,吸收有趣的创意、营销思路。
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。
德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。