精准客户答疑支招篇:中小企业如何才能找到精准客户?

2023-11-29

中小企业如何才能找到精准客户?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为:对于任何的生意来讲,找到精准的客户以及如何把客户自动吸引到我们这里,这个是属于客流方面的问题,其实如果我们的思维打通了的话,是很简单的,这个其实也就是我一直用的客流爆破的事情。李老师谈谈我个人的看法,仅供参考。


就以李老师一客户的例子来讲:李老师一客户是做童装生意的,那么我们的产品就是童装,这也就是说我们的目标客户是小孩,但是童装有个特例,产品的使用者是小孩,但是产品的购买者是家长。换句话说:我们的目标客户就是家里有小孩的家长。


具体的操作主要分以下几个步骤,仅供参考:


1、根据产品定位清楚你的目标客户:不同的产品定位就一定有不同的目标客户,比如你定位的高端产品,那么你的客户相对来讲就是高端的消费人群。


我们的产品是定位于中高端的童装,从6-15岁的,主要的渠道就是童装专卖店以及商场专卖店。那么,相对来讲,在网上购买的人很多就不是我们的目标客户。我们的主要精力也就是放在中高端人群身上。那么,我们再仔细描述出我们目标客户的特征,比如:


家庭年收入是多少?我们的定位是家庭年收入在12万元以上的家庭(这个看具体的地方)主要的职业有那些?我们定位的就是白领阶层、私营企业主等等。这部分人群的消费特征有那些?产品的品质需求高于价格的因素、不喜欢讨价还价、喜欢优质的服务、不喜欢占小便宜等等。


2、如何找到这部分精准目标客户。现在的生意,请记住,你的客户早已经成为别人的客户,我们要做的就是找到和我们拥有同样客户的商家,和他们合作就行了。


根据我们的客户定位,那么,拥有和我们一样客户群体的主要就是:中高位的幼儿园或者小学、中高位的幼儿教育培训机构(比如跆拳道馆、画画的培训机构)、部分的写字楼等等。


找到这些地方,和他们谈合作就行了。如何谈合作,无非就是通过一种方式把他们的客户给吸引到我们这里。


比如说:我们和一家专门做运动鞋的厂家合作,免费提供给我们一种新款的运动鞋,然后我们就制成优惠券的模式提供给培训机构,给培训机构的好处就是,让培训机构作为礼品免费给家长,让家长觉得这家跆拳道馆很好。


就是通过这样的方式,把这家跆拳道馆的家长给引到我们店里。至于说到我们店里后怎么成交,那是另外一回事,怎么和厂家来谈免费给我们鞋子,这个也是另外的话题。当然,每个生意都有不同的做法,不能盲目的照搬照抄,只能说是仅供参考而已。


李老师有一个专门做高端美容的朋友,给他提供过这样的方案,就是设计了一种高端的面膜,叫做黄金面膜,航空公司空姐专用的,定价是498元/ 盒(这个就是具体的产品策划)。


然后找到一些高端的写字楼进行免费试用,只要凭这张券,就可以到本美容店免费领取一盒,价值498元的黄金面膜以及体验一次价值XX元的XX服务。至于说人来了之后,如何来成交,那是另外的事情。


李老师一直在说:这个时代,淘汰的不是生意本身,而是落后的生意模式。


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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。

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