从众行为是一种什么心理？为什么看到热闹一哄而上？深圳市三人行管理咨询有限公司李老师认为：“羊群效应”也叫“从众心理”，是经济学的一个名词。从众心理是人类共有的特性，一旦盲从就会丧失思考力，盲从有时候是为了获得社会认同。

有种选择叫“跟风”

在这里我要诠释一个概念，在提到“跟风”这个词时，很多人都会想到“羊群效应”，事实也确实如此。“羊群效应”这个概念绝非心理学的定义，而是经济学上的一个名词。说是在一个集体里人们往往会从众，在集体活动中会丧失独立的判断。

这也是很多商家惯用的伎俩，有的商家甚至花钱雇人，在自己家的店门前排起“长龙”来吸引顾客。现实生活中，即使我们能够一眼看穿商家的伎俩，但有些时候，还是抵挡不住“羊群效应”的魔咒。

即使排上半个小时的长队，也要尝尝这杯“奶茶”究竟哪好喝？这碗“花甲粉”到底哪好吃？这盘“麻小”究竟有什么特别？注意：羊群效应并非国人的独有，即便是经济发达的欧美国家，羊群效应依然存在，这是人类的共性。

在一群羊面前放一根木棍，第一只羊跳了过去，第二只、第三只也会跟着跳过去。这时，把木棍拿走，后面的羊仍然像前面的羊一样，向上跳一下，这就是羊群效应，也叫“从众心理”。

“从众心理”产生的原因

李老师先举一个例子：

一年一度的双十一马上就要到了，有多少人是从年头到年尾一直在购物车里攒东西的？很少嘛！都是临近双十一的最近几天，或者是当天在网上抢购的嘛！即使没有什么东西要买，也要在网上浏览浏览，看看这个东西降价没，那个宝贝多少钱，看着看着就下单成交了，基本都是这样的。

刚过去的端午假期，我有一个哥们特别逗，他和我说：

最近很多人都在朋友圈里晒美食、晒美景，搞得自己心里直痒痒，本来没有外出旅游的计划，自己要是不在朋友圈里晒点啥，总觉得哪里不对。于是拉上老婆孩子，在家附近的商场里逛了一圈，找个饭店要点好吃的，赶紧拍几张照片发到朋友圈里。

你看看，我的这个哥们就陷入了“从众心理”的怪圈。从众心理很容易使人盲从，一旦盲从就会使人失去思考的能力，从而陷入“随大流”的陷阱。所以导致从众心理产生的原因：

第一个是“跟风”

第二个是“攀比”

仅仅是因为“跟风”和“攀比”就会使人盲从吗？

如果单纯的只用这两个观点来说明从众心理产生的原因，未免缺少一定的说服力。因为很多时候人们也有自己的判断和思考，明明知道这是在“随大流”，或者看到商家的宣传，一眼就能识破营销的“骗局”。即便这样，很多人仍会选择跟风，这种现象就不能用“跟风”和“攀比”来形容这种人当时的心理。

美国个体心理学家 罗伯特.西奥迪尼 提出一个概念——社会认同。

社会认同原理认为，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事，我们就会断定这样做是有道理的。

比如前段时间上映的《哪吒》，大家都在看，朋友们都议论，评价还很高，有多少人都是因为听了别人的讨论才去电影院的。为什么呢？不去看看显然不合适嘛！大家都去看了，我如果不去看那显得多不合群，关键是插不上话。

还有十一之前，很多朋友都在朋友圈@微信官方——请给我一面国旗。别人的头像都有国旗了，那我也要弄一个，不然多显得自己格格不入，不入流嘛！虽然事情是假的，即使是恶搞，也要参与进来。

因此，人们大多数时采取的从众行为，有可能是要获得别人的认同，来刷新自己的存在感。

是“特立独行”还是“随波逐流”？

李老师认为只要不是陷阱，参与一下也无妨。生活嘛！哪有那么多的格格不入，其实人也很难逃出从众心理的怪圈。网上买东西，当然选那个评价最好，卖的最多的那家。走在广场上，看到大爷大妈热闹的跳广场舞，当然会情不自禁的看上几眼嘛！

去菜市场买菜，当然往人多的摊位前探一探脑袋，看看他们在挑啥，合不合算。人间的烟火气值得眷恋，即便是天上的神仙，也会迷恋凡间的林林总总。当然，保持自己的个性，保持自己的创造性也很重要，我说过了，只要不是陷阱，俗上一把也很耐人寻味。

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最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。