面对产品和服务过剩，深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，企业应该从这几个方面作手做好差异化。从创新，管理，服务，市场作手，企业才能在市场竞争中剩出。

企业老板常常会遇到这样的问题：现在产品和服务都过剩，别人做的这样大了，市场已经很成熟了，现在才进入还有机会和市场吗？这个问题害了很多企业老总，也让前进入的企业疑虑重重。

比如，现在街上餐馆这么多，我再开一家还有市场吗，不会赔钱吧？事实上这几年兴起的龙虾店异常火爆，食客盈门；比如，现在超市这么多，我们的社区超市有生意吗？事实上很多小区的便利店活的风生水起。再比如，电商平台阿里巴巴最高一天2300亿人民币交易额。

京东做到最高一天1598亿，这都是巨无霸了，但是拼多多就这2-3年的功夫就异军独起，市值最高达到332亿美元，直逼电商第二巨头京东。再比如，手机制造领域，小米进入前，中华酷联是响当当的牌子，现在来看，倒掉了3个，小米销量已排在国产手机第二名，各行业还有很多例子。

长江后浪推前浪，后来居上者比比皆是。综上，产品和服务过剩企业有没有市场，和机会这是一个伪命题。产品和服务都过剩是不争的事实，国家领导早就意思到这个问题，在国家层面提出侧供给改革。

那么对企业来说，怎样破解迷局呢？怎样在竞争中生存胜出呢？答案就就是做好差异化，推陈出新，具体来说李老师认为就是以下几个方面。

1、创新，包括技术创新，服务创新。技术创新，像华为舍得研发投入，华为之所以强大，看一下华为的研发投入，华为去年研发支出达153亿美元，进入全球4强。

2、管理差异化，服务差异化。下面看看已经做到上市的海底捞餐饮企业，是怎样做的：一句“人类已经无法阻止海底捞了”，让这家以“服务”见长的川味火锅彻底火了。海底捞虽然是一家火锅店，它的核心业务却不是餐饮，而是服务，颠覆传统服务观念。

去过海底捞的人都知道，顾客能真正找到“上帝的感觉”，甚至会觉得“不好意思”。海底捞的服务已经征服了绝大多数的火锅爱好者，顾客会乐此不疲地将在海底捞的就餐经历和心情发布在网上，越来越多的人被吸引到海底捞，一种类似于“病毒传播”的效应就此显现。

将以人为本做到极致。海底捞将“以人为本”推到了极致。员工的薪水待遇在行业中是中上水平，信任员工，员工把海底捞当成自己的事做，一线员工是对发自内心的为顾客服务。细分市场，做好市场定位。当企业的实力还不是很强的时候，找市场最薄弱的环节切进去，做自己最擅长的领域，精耕细作。

总之，面对所谓的过剩，企业做好差异化竞争，就能找到自己的位置活下来，发展壮大。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。