深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，品牌，就是产品的牌子。在企业层面来讲，企业的名称、企业标志、图形、色彩、包装、产品、服务、技术等一系列对外就有可识别性的内容，都可以称之为品牌。对于大公司来说，它的每一个产品都是一个品牌。比如腾讯的QQ、微信、王者荣耀。

对于中小型公司，一般品牌就是自己公司的名称了，比如公司深圳市三人行管理咨询有限公司，那么简称三人行管理咨询，一般就是公司的品牌，公司通过优质的产品和服务，赢得客户的信赖和口碑，让自身的品牌越来越响。

换句话说，在工业时代，品牌诞生于工厂，而在信息化时代，品牌诞生于消费者的脑海。也就是说，只有消费者认为你是品牌，你才是真正意义上的品牌。不被消费者认可的品牌，都是某种意义上的自嗨。

尤其是面对信息大潮下成长起来的新生代消费群体，他们的成长环境与工业时代成长起来的一代具有完全不同的认知思维和外界感受途径，用原来的一套打法再来面对新的时代，显然是行不通的。

如今，企业的品牌是什么？是人格化的内容、个性化的服务、有血有肉的性格、正确的价值观等构成的内容系统。是能够与粉丝群体及时互动的话语体系，是消费者内心的良好感知。站在消费者的层面来讲，企业的品牌就是该企业的产品、服务、质量、公关、传播、信誉、社会形象等，给消费者形成的综合印象，称之为企业的品牌。

一般传统意义来讲，企业从起好了名字的那一刻起，实际上就拥有了品牌，而随着企业逐渐完善了符号、色彩、包装等一系列符号体系之后，企业就拥有了一套品牌体系。

但是随着“消费者反向定义品牌”时代的到来，品牌不再是企业单方面的事情，而是由消费者决定，企业原有的品牌构建方式，充其量变成了一整套构建符号体系的方式，还不能完全算是品牌。只有消费者综合感知之后，品牌才能成为真正的品牌。

李老师认为，品牌是消费者与组织的关系，包括认知关系、体验关系和行为关系。

1、认知关系包括注意、感知、认同、情绪、信任和记忆等；

2、体验关系包括整体感觉、尝试体验、使用效果、口碑等；

3、行为关系包括关注、决策、购买、沟通等。

一个产品、一个企业想做成一个品牌，一定要与目标消费者发生认知、体验和行为关系，而且这个关系必须是统一的，不能是认知失调，体验失调或者行为失调。企业品牌也是如此，就是企业所有的关系人。

比如员工、消费者、股东、媒体、合作伙伴对企业的认知、体验和行为关系强势品牌就是认知、体验和行为的统一。比如企业品牌，大家不仅知道你，而且会尝试体验你的新品和活动，也会持续购买，支持企业的生意甚至所有经营活动。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。